আইনি নথি

Tiger Club-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলী Tiger Club প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বয়স যাচাই

Tiger Club-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি Tiger Club-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

Tiger Club-এর সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

Tiger Club নিশ্চিত করে যে সব উইথড্রয়াল অনুরোধ সম্পূর্ণ যাচাইয়ের পরেই প্রক্রিয়া করা হয়। নিরাপত্তার জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

ন্যায্য খেলার গ্যারান্টি

Tiger Club-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত। আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Tiger Club অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সদস্যের নিজের।

সাধারণ শর্তাবলী

Tiger Club প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন। Tiger Club-এর সাথে আপনার সম্পর্ক এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হবে।

Tiger Club একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Tiger Club ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Tiger Club-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের জন্য এই শর্তগুলো বাধ্যতামূলক।

১.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। Tiger Club-এর গ্রাহক সেবা বাংলায় ২৪ ঘণ্টা সাত দিন পাওয়া যায়।

১.৩ আইনি বয়স

Tiger Club-এ অংশগ্রহণের জন্য সদস্যকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার সুযোগ Tiger Club কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সদস্যকে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Tiger Club-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Tiger Club-এর আছে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Tiger Club অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর সঠিক হতে হবে।
  • একই পরিবারের দুজন সদস্য যদি একই ডিভাইস বা আইপি ব্যবহার করেন, তাহলে Tiger Club সাপোর্টকে আগেই জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ KYC যাচাইকরণ

Tiger Club-এ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া রয়েছে। উইথড্রয়াল বা বড় লেনদেনের আগে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। Tiger Club-এর নিরাপত্তা দলের চাহিদামতো কাগজপত্র জমা দিন।

২.৩ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার Tiger Club অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Tiger Club-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

৩.১ ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং পেমেন্ট পাতায় উল্লেখ থাকে।
  • Tiger Club শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে রেজিস্ট্রার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Tiger Club তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৩.২ উইথড্রয়াল

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় সময় বাড়তে পারে।
  • উইথড্রয়াল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • Tiger Club কোনো উইথড্রয়াল চার্জ কাটে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

Tiger Club-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

৩.৩ মুদ্রা

Tiger Club বাংলাদেশি টাকা (BDT) সমর্থন করে। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে Tiger Club-এর নির্ধারিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Tiger Club নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

Tiger Club-এর নতুন সদস্যরা ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্তের বিস্তারিত বোনাস পাতায় উল্লেখ থাকে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • বোনাস শুধুমাত্র Tiger Club-এর গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস থেকে আয়কৃত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
  • Tiger Club যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে Tiger Club অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৪.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত সদস্যদের জন্য Tiger Club সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার করে। এই অফারগুলো Tiger Club-এর বিবেচনার ভিত্তিতে দেওয়া হয় এবং প্রতিটির আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Tiger Club-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমিং নীতি ও ন্যায্যতা

Tiger Club নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মের সব গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ। আমাদের RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত।

৫.১ গেম নিয়ম

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • Tiger Club কর্তৃপক্ষ যেকোনো গেম স্থগিত বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

  • Tiger Club-এর স্পোর্টস বেটিংয়ে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্দিষ্ট করা আছে।
  • ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি Tiger Club-এর নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বাজির প্রমাণ পেলে Tiger Club সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

৫.৩ কারিগরি সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে Tiger Club-এর সিস্টেম সেই গেমের শেষ অবস্থা সংরক্ষণ করে। সংযোগ ফিরে এলে সদস্য সেই গেম আবার চালিয়ে যেতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Tiger Club বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৬.১ সেলফ-লিমিট টুলস

Tiger Club-এর প্রতিটি সদস্য নিচের সুবিধাগুলো বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবেন:

  • ডেইলি ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিনের ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময় সীমিত করা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া

গেমিং সমস্যা মনে হলে Tiger Club-এর দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Tiger Club অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং Tiger Club লগইন তথ্য শিশুদের থেকে দূরে রাখতে।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

Tiger Club সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করে। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

Tiger Club শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৭.২ তথ্য ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
  • Tiger Club-এর সেবা উন্নত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৭.৩ কুকি নীতি

Tiger Club ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করা যাবে, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Tiger Club নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে

৮.১ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় Tiger Club সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করে নিন।

৮.২ ব্যালেন্স ফেরত

Tiger Club কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ না থাকলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Tiger Club যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে।

৯.১ পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Tiger Club সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

৯.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্ জাতিক গেমিং আইন ও Tiger Club-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Tiger Club-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৯.৩ আংশিক বাতিলযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। Tiger Club সেই অংশের পরিবর্তে সমতুল্য বৈধ বিধান প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@tigerclub.bet

Tiger Club-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং উপভোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে Tiger Club-এ নিবন্ধন করুন এবং আজই উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

English